拉卡拉POS机出故障的解决办法

拉卡拉POS机出故障的解决办法-拉卡拉POS机官网

较好的售后服务是POS机设备重要!疑难问题对你说,拉卡拉pos机经常可以看到,但也伴随商品发生的一些小毛病,有的人是因为对产品不太熟悉,有的人是因为产品价值产品质量问题,还有的是操作失误,就以拉卡拉mpos为例子做出说明,虽说拉卡拉mpos产品特性强并不是十全十美,并且商品都有存在的不足,对于拉卡拉不足之处大家发现的问题大家分配拉卡拉专门解释,下边为大家准备了拉卡拉的常见故障及其解决办法。
拉卡拉mpos疑难问题结合
1、信用额度超限额
解决办法:多见于刚申请注册级别比较低时,未做银行信用卡认证卡片只有依据级别金额的限定来刷卡,实际每笔、单卡、单日额度状况可以从APP级别表明中查询级别信用额度。可以进行银行信用卡验证后每笔刷5万,或是激话后多刷卡提高到5级可以满足基本上刷卡信用额度。
2、额度不够、密码错误
解决办法:再次刷卡,保证账户余额足够、登陆密码恰当。提议通电话到银行客户经理查看,尽量不用大POS机进行查询余额。
3、不兼容降权交易
解决办法:带芯片的卡不能进刷磁条卡。或是卡片本来就没有处理芯片外观也这样提醒,主要是因为很多银行如农行、邮政储蓄开卡时卡片内嵌了芯片功能,可到银行可卡片进行维修。
4、提醒开启定位
解决办法:在设置中,打开定位,并受权给拉卡拉APP运用。
5、蓝牙搜不出来机具
解决办法:保证MPOS启动有电,并且没有处在休眠环保节能情况。重新启动蓝牙,或是再手机重启。若换手机后依然没法获取到,能换一台机具。
6、机具提醒系统异常
解决办法:换一台机具,或者公司关掉欢者将机具取得地区代理或子公司处刷一下程序流程就可以。若换机具,需在新机器找分乐送。
7、登录就提醒客户违法
解决办法:客户身份证在信用黑名单地域,或是曾被拉入黑名单。只有换一个身份证重新注册,若早已刷卡激话,余额中如有账户余额,要递交身份证件和卡相片找子公司退款申请。
8、账户状态正常的,未实时到账至卡,则是留到余额中(非第一笔激话交易)
解决办法:查询级别表明确定实时到账是不是开启,若是为关掉情况需联络子公司解决。
9、未实时到账且余额没法提现
解决办法:根据上级领导地区代理联系上了子公司解决,比打400手机响应速度要快点。一般是因为太频繁地持续性刷卡或一直密码错误约不够等异常交易造成风险控制,子公司在作业日解决后能当日提现。
10、交易不成功、用卡人认证失败
解决办法:一般是发卡银行限定或是卡片自身任何问题,补卡交易。
11、不可以进行即刷即达交易
解决办法:一般是因为实名验证不通过或未绑定收款账号,关联到账卡就可以。
12、银联闪付交易:服务费0.38%实时到账,每一笔不用2元。刷卡单笔限额1000之内
实际操作如下所示:1、必须适用NFC特写交易手机才可以如:苹果、华为、三星、小米手机。将卡关联在手机软件lepay或华为钱夹中,MPOS开展交易时,拿手机替代卡片去认识MPOS机设备银联闪付磁感应处来验证卡片信息内容。
13、不确定性刷卡是不是到帐。交易查看、到帐查看
交易纪录:可以选择查看时间范围、收款方式:刷卡、银联闪付、扫二维码。点一下签购单可以看到银行账单显示的是的商户名称,刷卡和银联闪付的交易根据关心中国银联95516微信公众号也可以查询到为与工商局登记注册的名字一致真实的商家,全是规范类带积分的商家。
拉卡拉的mpos机问题也有一些其它的,是目前大家碰到的常见的一些,遇到了难题还可以在线留言,也可以找大家申请pos机,大家都有专业的营销人员帮我解决各种问题。仅有常见的现象大家懂得如何解决了开展克服了,坚信之上解释都能够处理拉卡拉mpos的问题点都能得到处理。